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Soporte y Servicios Administrados de TI

Consiga optimizar el costo operativo de TI y simplifique la gestión, permitiendo que su personal clave de TI enfoque sus esfuerzos en actividades de impacto estratégico
Nuestro servicio de administración delegada de su infraestructura de nube, le permite asegurar altos niveles de continuidad de los servicios informáticos, mitigar riesgos de seguridad de la información, y mantener una medición clara del soporte y los servicios
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¿Cómo logramos objetivos juntos?

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Seleccionando opciones de servicio adaptables a sus necesidades y presupuesto.

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Acordando niveles de atención de alto estándar.

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Creando informes mensuales con indicadores clave de rendimiento.

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Entregando un resumen periódico de recomendaciones proactivas.

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Poniendo a disposición una plataforma propia para levantamiento y atención de incidentes.

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Habilitando equipos de atención redundantes.

Beneficios:

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Incremento de la confianza en el área de TI.

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Alta disponibilidad de servicios informáticos y continuidad operativa de TI.

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Simplificación de la gestión de infraestructura, gracias a nuestros servicios administrados de TI.

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Mayor agilidad en la atención de incidentes.

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Eficiencia fiscal del gasto en TI.

¡Descubre cómo nuestros clientes han transformado sus negocios con nuestros servicios!

Haz clic aquí o en el botón de abajo para leer sus historias de éxito y ver cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas.

Staff dedicado

Especialistas dedicados, diferenciados por un enfoque de liderazgo de servicio
Usted puede incrementar su capacidad de TI y atender necesidades específicas con consultores experimentados que se dedicarán exclusivamente a sus requerimientos.
Además de contar con la especialización técnica adecuada a los principales roles de TI, nuestro personal se distingue por la adopción nativa de prácticas ágiles y desempeño alineado a una filosofía de enfoque en liderazgo de servicio propositivo, más allá de sólo el cumplimiento de procesos.
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¿Cómo logramos objetivos juntos?

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Flexibilizando las opciones de servicio, por proyecto o por plazo.

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Reclutando personal sujeto a altos estándares de perfilamiento y evaluación continua y actualizada del conocimiento.

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Ofreciendo experiencia respaldada con casos de éxito en asignación de personal especializado.

Beneficios:

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Certeza de resultados al trabajar con personal calificado bajo un proceso de evaluación especializado.

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Optimizar la plantilla de TI y enfocar a su personal clave en asuntos estratégicos para el negocio.

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Mantener balance en su nómina fija con prioridad en roles orientados al negocio.

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Evite procesos, gastos y cuotas patronales por contrataciones directas y terminaciones laborales de puestos no relacionados directamente a la actividad principal del negocio.

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Eficiencia fiscal del 100% del servicio utilizado.

¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?

¡Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte!

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CONTACTO

Agile Cloud Dev-Sec-Ops

Integramos la validación de la seguridad a lo largo del ciclo de desarrollo de software.
Con nuestra solución consultiva basada en un modelo comprobado por resultados, evolucionamos la práctica de Dev-Sec-Ops a un modelo en Nube, agregando ventajas de automatización y control en base al máximo aprovechamiento del Cloud Computing, dentro de nuestros servicios administrados de TI.
Finalmente, ponemos a su disposición Agile Cloud Dev-Sec-Ops bajo un modelo de ejecución propio, basado en el marco de trabajo ágil, en el que nuestro equipo de expertos lo acompaña apoyándolo desde la implantación de procedimientos, alineación de roles, habilitación de herramientas, análisis y diseño, hasta la codificación del software.
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¿Cómo logramos objetivos juntos?

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Flexibilidad en alcance de trabajos y roles a cubrir, desde sólo ejecución de codificación y pruebas, hasta roles de gestión y gerenciamiento del proyecto.

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Distintas opciones de servicio: ejecución, mentoría, capacitación, e híbrido.

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Cobertura 360, desde aspectos técnicos: implementación de entorno para integración/entrega continua (CI/CD), hasta aspectos de gestión: definición de roles y responsabilidades; y gerenciamiento con SCRUM.

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Experiencia respaldada con casos de éxito en proyectos empresariales de misión crítica.

Beneficios:

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Mejora en la eficiencia general de las operaciones de desarrollo.

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Mayor agilidad en la entrega y liberación a producción.

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Detección y mitigación de vulnerabilidades en fase temprana del desarrollo.

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Estandarización del proceso de desarrollo, garantizando cumplimiento de políticas.

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Alto aseguramiento de cumplimiento de criterios de aceptación de negocio.

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Integración de nuevas funcionalidades con garantía de seguridad, gracias a nuestros servicios administrados de TI.

Servicios Administrados de TI

Optimice los costos operativos de TI y simplifique la gestión, permitiendo que su personal clave de TI concentre sus esfuerzos en actividades estratégicas de alto impacto.
Nuestros servicios administrados de TI garantizan niveles excepcionales de continuidad de los servicios informáticos, mitigando simultáneamente los riesgos de seguridad de la información. Además, ofrecemos una visibilidad clara y continua del rendimiento y soporte de los servicios, asegurando una administración eficiente y segura de sus recursos tecnológicos.

Beneficios de los Servicios Administrados de TI

Reducción de Costos

Los servicios administrados de TI le permitirán convertir sus costos de capital en costos operativos, facilitando la previsión del gasto mensual. Esto no solo mejora la gestión financiera, sino que también reduce la necesidad de grandes inversiones en infraestructura.

Acceso a Tecnología Avanzada

Al elegir Cloud Continuity como su proveedor de servicios administrados de TI, su empresa obtiene acceso inmediato a tecnologías y herramientas de última generación sin necesidad de realizar grandes inversiones iniciales. Esto asegura que su organización se mantenga competitiva y a la vanguardia en su sector, aprovechando las soluciones tecnológicas más innovadoras y eficientes del mercado.

Soporte 24/7

Como proveedores de servicios administrados de TI ofrecemos soporte técnico continuo, garantizando la operatividad y solución de problemas en cualquier momento. Esto asegura que cualquier inconveniente se resuelva rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad.

Escalabilidad

Nuestros servicios administrados de TI proporcionan una flexibilidad sin igual, lo que permite escalar sus servicios fácilmente según las necesidades de su negocio. Ya sea que necesite aumentar o reducir recursos, Cloud Continuity facilita el ajuste rápido sin la preocupación de sobrecargar o subutilizar la infraestructura subyacente.

Asesoría Profesional

Con Cloud Continuity, tendrá acceso a un equipo de expertos en TI con amplios conocimientos y experiencia. Nuestro personal proporciona asesoramiento valioso y guía decisiones estratégicas tecnológicas que son cruciales para el éxito de su empresa. Ejemplos comunes de nuestra asesoría incluyen la migración a la nube, la implementación de nuevas tecnologías y la optimización de infraestructuras existentes.

Ahorro de Tiempo

La externalización de tareas de TI con Cloud Continuity libera tiempo valioso para su personal interno, permitiéndoles enfocarse en proyectos más estratégicos y de valor añadido para el negocio. Esto se traduce en una mayor eficiencia operativa y en una capacidad incrementada para innovar y crecer.

Cumplimiento Normativo

Nos aseguramos de que su empresa cumpla con todas las regulaciones y estándares de la industria. Aseguramos un estricto cumplimiento normativo, lo que evita sanciones y multas, y mantiene la integridad y reputación de su organización en el mercado. Nuestra precisión en la gestión normativa protege su negocio de riesgos legales y operativos.

Acceso Rápido a Innovaciones

Con la ayuda de Cloud Continuity, su empresa puede implementar nuevas tecnologías y soluciones más rápidamente. Nuestra agilidad en la adopción de innovaciones permite a las empresas aprovechar oportunidades de mercado de manera eficiente, manteniéndose competitivas y adaptativas en un entorno dinámico.

Servicios Administrados de TI en su Empresa

Los servicios administrados de TI son esenciales para mantener la continuidad operativa, mejorar la seguridad y el cumplimiento normativo, optimizar recursos y procesos, y proporcionar apoyo estratégico necesario para el crecimiento empresarial. Invertir en estos servicios le permitirá a su empresa concentrarse en su núcleo de negocio mientras delega la gestión técnica a expertos.

Estrategias de Migración a Servicios Administrados de TI

Los pasos para migrar de una infraestructura interna a servicios administrados incluyen:

  1. Planificación: Evaluar las necesidades de TI actuales y futuras, y desarrollar un plan de migración detallado.
  2. Migración de Datos: Transferir datos de manera segura y eficiente a la nueva infraestructura gestionada.
  3. Pruebas: Realizar pruebas exhaustivas para garantizar que todos los sistemas funcionen correctamente post-migración.
  4. Fases de Implementación: Implementar el nuevo sistema en fases para minimizar riesgos y trastornos operativos.

Capacitación y Soporte Continuo

En Cloud Continuity, no solo ofrecemos infraestructura gestionada, también proporcionamos capacitación a sus empleados y soporte continuo. La actualización constante de conocimientos y habilidades es fundamental para aprovechar al máximo las capacidades tecnológicas y mantener una operación eficiente y segura.

Integración con Otros Servicios Empresariales

Los servicios administrados de TI se integran perfectamente con otros servicios empresariales como finanzas, recursos humanos y ventas, optimizando la eficiencia y productividad de toda la organización. Esta integración permite flujos de trabajo más fluidos y cohesivos, brindándole la oportunidad de una mejor toma de decisiones y mayor agilidad empresarial.

La Solución Ideal para Su Empresa

En Cloud Continuity, nos comprometemos a proporcionarle servicios administrados de TI que no solo optimizan su operatividad y reducen costos, sino que también aseguran el cumplimiento normativo y facilitan el acceso a tecnologías avanzadas. Nuestros servicios están diseñados para liberar a su personal interno de tareas rutinarias, permitiéndoles concentrarse en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento de su negocio.
No espere más para transformar su infraestructura tecnológica y llevar su empresa al siguiente nivel con nuestros servicios administrados de TI.