Póliza de Servicios Cloud
Con nuestra Mesa de Servicio, nos aseguramos de crear un entorno seguro y eficiente para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio. Confía en nosotros para gestionar de manera integral tus recursos en la nube


Obtén soporte técnico especializado y garantiza una colaboración eficiente para la gestión de tus servicios en la nube a través de nuestra Póliza de Servicios
Conoce las características clave
Marco Claro y Sólido en la gestión de servicios en la nube
Amplio rango de funciones en configuración y monitoreo
Canales de comunicación flexibles en diferentes plataformas
Tiempos de respuesta rápidos y reportes mensuales detallados
Beneficios
Obtén resultados destacados con nuestra Gestión 360° de tus servicios en la plataforma de Microsoft Azure
Ofrecemos supervisión de rendimiento con alertas y métricas en tiempo real, garantizamos sistemas siempre actualizados y seguros, y brindamos respaldo para la recuperación de datos y sistemas.
Brindamos ahorro en costos y gestión de capacidad según tus necesidades, soporte completo y efectivo para tu infraestructura en la nube, y atención personalizada desde la creación hasta la resolución de incidentes.
Tu Offering con Cloud Continuity
Minimizamos los gastos en tecnología, ofreciéndote soluciones a tu medida

Alcances Específicos
Características Incluidas
Acuerdos y Niveles de Servicio
En la siguiente tabla se muestran los diferentes niveles de atención y los tiempos de comunicación para cada nivel de severidad


Nuestro Diferenciador
Expertise Multinube
Contamos con un equipo certificado y especializado en las principales plataformas en la nube.
Monitoreo Proactivo
Implementamos herramientas de monitoreo que permiten identificar problemas potenciales, reduciendo tiempos de inactividad.
Escalabilidad Flexible
Nos adaptamos a las necesidades cambiantes de tu negocio, apoyando en el escalado de los servicios en función de tu crecimiento.
Seguridad Integral
Implementamos y gestionamos medidas de seguridad que protegen tus datos y aplicaciones contra amenazas asegurando la integridad de tu información.
Experiencia Personalizada
Ofrecemos un enfoque de servicio personalizado, donde cada cliente recibe atención dedicada y soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
9+ AÑOS de experiencia
En computación de la nube combinando tecnologías de última generación con estándares estrictos de diseño y alta seguridad para crear soluciones personalizadas, ágiles, escalables e inteligentes

Da continuidad a la innovación y modernización de tu empresa con Cloud Continuity y