En un permanente esfuerzo de renovación y mejoramiento de la calidad de los servicios que ofrece la Universidad, la Coordinación de Mercadotecnia se dio a la tarea de investigar las mejores prácticas en cuanto a procesos y tecnologías en búsqueda de obtener mayores beneficios a la comunidad con la que interactúa.
Gracias al liderazgo y arduo trabajo del equipo de Diseño y Desarrollo Web, a la colaboración del Departamento de Tecnologías de Información y a la sinergia que se tuvo entre ITSON y la empresa de consultoría CCSS, se concluyó con gran éxito la implementación de la nueva Plataforma del Portal Web ITSON.